Haftungsausschluss und Allgemeine Geschäftsbedingungen

In diesem Haftungsausschluss und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern wir ausführlich das Wie, Warum und die Gebote und Verbote bei der Nutzung von www.palaciodapena-sintra.com. Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, zögern Sie nicht, kontaktiere uns, wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie www.palaciodapena-sintra.com nutzen!

Als Verbraucher können Sie hier auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Bitte beachten Sie, dass www.palaciodapena-sintra.com weder bereit noch verpflichtet ist, eine alternative Streitbeilegungsstelle zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zu nutzen.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf Materialien, Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zugreifen, diese verwenden oder erhalten. Durch den Zugriff auf die Website www.palaciodapena-sintra.com („Unsere Website“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) und unseren Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Wenn Sie nicht alle diese Bedingungen akzeptieren, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen. In diesen Bedingungen bezieht sich „wir“, „uns“, „unser“, „Unsere Website“ oder „www.palaciodapena-sintra.com“ auf das Eigentum von Harmony-Vorteil – LDA (finanzielle Bezeichnung weiter unten in Abschnitt 1 beschrieben), und „Sie“ oder „Ihr“ bezieht sich auf Sie als Benutzer unserer Website.

Wir können diese Bedingungen jederzeit und aus beliebigem Grund ändern, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf Rechte und Pflichten, die vor diesen Änderungen entstanden sind. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung geänderter Bedingungen unterliegt den zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung gültigen Bedingungen. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen. Wenn Sie Einwände gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen oder spätere Änderungen dieser Bedingungen haben oder in irgendeiner Weise mit unserer Website unzufrieden sind, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, die Nutzung unserer Website sofort zu beenden.

1. Über www.palaciodapena-sintra.com

www.palaciodapena-sintra.com ist eine Website im Besitz von Harmony-Vorteil – LDA, offiziell registriert in der Autoridade Tributária e Aduaneira in Portugal mit den folgenden Daten:

Soziale Konfession: Harmony-Vorteil – LDA

NIF: PT517420015

E-Mail: info@palaciodapena-sintra.com

www.palaciodapena-sintra.com stellt keine der Dienstleistungen und Produkte („Tickets“) bereit, besitzt oder kontrolliert diese nicht, auf die Sie über unsere Website zugreifen können. Die Tickets sind Eigentum von Dritten (den „Ticketanbietern“), werden von diesen kontrolliert oder zur Verfügung gestellt. Die Ticketanbieter sind für die Tickets verantwortlich. Die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der Ticketanbieter gelten für Ihre Buchung, daher müssen Sie diesen Bedingungen zustimmen und sie verstehen. Ihre Interaktion mit Ticketanbietern, auf die Sie über unsere Website zugreifen, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und www.palaciodapena-sintra.com übernimmt keine Verantwortung, sollte bei Ihrer Buchung etwas schiefgehen.

www.palaciodapena-sintra.com bietet Inhalte, einschließlich Preise, die von Ticketanbietern bereitgestellt oder von diesen bezogen werden. Preise ändern sich ständig und es können zusätzliche Gebühren (z. B. Zahlungsgebühren, Servicegebühren, lokale Steuern und Gebühren) anfallen. Sie sollten daher immer prüfen, ob der für eine Buchung verlangte Preis dem erwarteten Preis entspricht. Einige Tickets können auch in einer anderen Währung verkauft werden als der voreingestellten oder von Ihnen für die Anzeige der Suchergebnisse ausgewählten. Unsere Währungsumrechnung dient nur zu Informationszwecken und sollte nicht als genau und in Echtzeit angesehen werden; die tatsächlichen Kurse können variieren und Ihr Zahlungsanbieter (z. B. Ihr Kreditkartenunternehmen) kann Umrechnungsgebühren erheben und den Wechselkurs eines anderen Datums anwenden.

2. Geistiges Eigentum

Wir, unsere Partner, die Ticketanbieter und andere Lizenzgeber besitzen alle Texte, Bilder, Marken und sonstigen Materialien auf unserer Website. Sie dürfen keines der Materialien kopieren oder weitergeben, außer für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Alle auf unserer Website angezeigten Hinweise zu Urheberrechten, Marken und sonstigen Eigentumsrechten müssen auf allen Kopien erscheinen, die Sie ausdrucken. Andere nichtwww.palaciodapena-sintra.com Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Firmenbezeichnungen auf unserer Website gehören den jeweiligen Dritten und können auf unserer Website nur zu Identifikationszwecken erwähnt werden. Für umfassendere Informationen zu diesen Bezeichnungen und ihrem Registrierungsstatus sollten Sie sich an den entsprechenden Dritten wenden. Ihre Nutzung und Ihr Zugriff auf unsere Website gewähren Ihnen weder eine Lizenz noch ein Recht zur Nutzung der auf unserer Website enthaltenen Marken.

Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer und untersagen Benutzern das Hochladen, Posten oder anderweitige Übertragen von Materialien auf unsere Website, die die geistigen Eigentumsrechte anderer Personen verletzen.

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, darunter auch zu Ticketanbietern, die wir nicht betreiben oder kontrollieren und für die wir nicht verantwortlich sind („Andere Websites“). Wir stellen diese Links zu Ihrer Information und Bequemlichkeit zur Verfügung und befürworten die Inhalte anderer Websites nicht und übernehmen keine Verantwortung für diese oder für Verluste oder Schäden, die durch Ihre Nutzung dieser Websites entstehen können. Sie sollten die separaten Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und anderen Regeln, die auf anderen Websites veröffentlicht werden, lesen, bevor Sie diese verwenden.

3. Nutzung unserer Website

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, die in Portugal und Ihrem eigenen Land geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich der Gesetze für den Export technischer Daten.

Sie gehen außerdem davon aus, dass Sie über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um auf unserer Website gemäß diesen Bedingungen, die Sie zu verstehen und zu akzeptieren, zu handeln und Verträge abzuschließen.

Darüber hinaus verpflichten Sie sich, ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung von www.palaciodapena-sintra.com keine der folgenden Handlungen vorzunehmen:

  • auf die Website mit einem manuellen oder automatisierten Verfahren für andere Zwecke als Ihren persönlichen Gebrauch oder zur Aufnahme der Seiten von www.palaciodapena-sintra.com in einen Suchindex zuzugreifen. Die Verwendung eines automatisierten Systems oder einer Software zum Extrahieren von Daten von unserer Website („Screen Scraping“) für kommerzielle oder nicht kommerzielle Zwecke ist verboten;
  • gegen die Beschränkungen in den Robot-Exclusion-Headern auf unserer Website verstoßen oder andere Maßnahmen zur Verhinderung oder Einschränkung des Zugriffs auf unsere Website umgehen oder unterbinden;
  • Geräte, Software oder Routinen verwenden, die den normalen Betrieb unserer Website stören oder zu stören versuchen, oder Maßnahmen ergreifen, die unseren Computer oder unsere Netzwerkausrüstung unangemessen belasten;
  • Unsere Website reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, damit handeln, weiterverkaufen oder nutzen;
  • eine Funktion unserer Website für einen Zweck zu nutzen, der nach unserem Ermessen rechtswidrig, schädlich oder anderweitig anstößig oder unangemessen ist;
  • Material auf unserer Website veröffentlichen oder verbreiten, das die Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzt;
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  • unsere Website für kommerzielle Zwecke zu nutzen, es sei denn, wir haben Ihnen eine schriftliche Genehmigung erteilt;
  • Übermitteln von Anzeigen oder Werbematerialien auf unserer Website;

Ihnen wird ein beschränktes, nicht ausschließliches Recht eingeräumt, einen „Hypertext“-Link zu unserer Website zu erstellen, vorausgesetzt, dass dieser Link unsere Website nicht in falscher, irreführender, abwertender oder anderweitig diffamierender Weise darstellt. Dieses beschränkte Recht kann jederzeit aus beliebigem Grund widerrufen werden.

4. Gewährleistungsausschluss

Wir stellen unsere Website und alle Inhalte „wie besehen“ ohne jegliche Garantie zur Verfügung und lehnen alle Garantien ab, egal ob ausdrücklich oder stillschweigend. Zum Beispiel: (i) Wir unterstützen oder garantieren nicht die Existenz, das Verhalten, die Leistung, die Sicherheit, die Qualität, die Rechtmäßigkeit oder die Eignung eines Benutzers, Ticketanbieters oder Dritten; (ii) wir garantieren nicht die Leistung oder Nichtunterbrechung von www.palaciodapena-sintra.com; und (iii) wir garantieren nicht, dass die bei Ticketanbietern durchgeführten Überprüfungen, Identitäts- oder Hintergrundprüfungen früheres Fehlverhalten aufdecken oder zukünftiges Fehlverhalten verhindern. Alle Hinweise darauf, dass ein Ticketanbieter „verifiziert“ wurde (oder ähnliche Formulierungen), bedeuten lediglich, dass der Ticketanbieter oder www.palaciodapena-sintra.com hat einen relevanten Verifizierungs- oder Identifizierungsprozess abgeschlossen und sonst nichts. Die Haftungsausschlüsse in diesen Bedingungen gelten im gesetzlich zulässigen Höchstumfang. Wenn Sie gesetzliche Rechte oder Garantien haben, die wir nicht ablehnen können, wird die Dauer solcher gesetzlich vorgeschriebener Rechte oder Garantien im gesetzlich zulässigen Höchstumfang begrenzt.

5. Unsere Haftung ist beschränkt

Weder www.palaciodapena-sintra.com (einschließlich seiner Partner und Anbieter) noch eine andere Partei, die an der Erstellung, Produktion oder Bereitstellung unserer Website oder von Inhalten beteiligt ist, haftet für zufällige, spezielle, exemplarische oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverlust oder Verlust von Geschäftswert, Dienstunterbrechung, Computerschäden oder Systemausfall oder die Kosten für Ersatzprodukte oder -dienste, oder für Schäden aufgrund von Personen- oder Körperverletzungen oder emotionalem Leid, die aus oder im Zusammenhang mit (i) diesen Bedingungen, (ii) der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung unserer Website oder von Inhalten, (iii) jeglicher Kommunikation, Interaktion oder Treffen, die Sie mit jemandem haben, mit dem Sie durch oder als Ergebnis Ihrer Nutzung von interagieren oder sich treffen, entstehen www.palaciodapena-sintra.com Website, unabhängig davon, ob dies auf Garantie, Vertrag, unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Produkthaftung oder jede andere Rechtstheorie beruht, und unabhängig davon, ob unsere Website über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde oder nicht, selbst wenn sich ein in diesen Bedingungen festgelegtes begrenztes Rechtsmittel als seinen wesentlichen Zweck verfehlt herausstellt.

6. Sie verpflichten sich, uns zu schützen

Gemäß diesen Bedingungen verpflichten Sie sich, uns von allen Ansprüchen, Klagegründen, Haftungen, Kosten, Verlusten oder Forderungen freizustellen und schadlos zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Rechts- und Buchhaltungsgebühren, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen die Vereinbarungen, die durch Verweis zu einem Bestandteil dieser Bedingungen werden, aus Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht und aus Ihrer Nutzung oder Ihrem Zugriff auf unsere Website oder das geistige Eigentum entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.

7. Kauf über www.palaciodapena-sintra.com

www.palaciodapena-sintra.com ist ein verbundenes Unternehmen und fungiert als Vermittler für die von den Ticketanbietern erbrachten Dienstleistungen. Dies sind derzeit:

– Tiqets, bietet einen rund um die Uhr verfügbaren Online-Shopping-Service, bei dem Sie bequem Touristenkarten und Tickets für sämtliche Attraktionen der Stadt kaufen können.

Wenn Sie eine Buchung über unsere Website vornehmen, erfolgt diese Buchung über den auf seiner Buchungsseite genannten Ticketanbieter und unsere Website fungiert nur als Benutzeroberfläche. Dementsprechend trägt www.palaciodapena-sintra.com keine Verantwortung für die Buchung, da unsere Website weder an der Festlegung des Preises und etwaiger Gebühren noch an der Bereitstellung der von Ihnen gebuchten Tickets beteiligt ist. Wenn Sie Probleme oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Buchung haben, erklären Sie sich damit einverstanden, diese mit dem Ticketanbieter und nicht mit uns zu besprechen und zu lösen, obwohl wir diese Kommunikation nach Möglichkeit immer erleichtern werden. Die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien oder die Möglichkeit einer Umbuchung hängen von den Richtlinien des Ticketanbieters ab.

    8. Allgemeine Anforderungen

    Wir können die Website und diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung ändern. Sie sind dafür verantwortlich, sich über diese Bedingungen auf dem Laufenden zu halten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu allen Änderungen dieser Bedingungen und alle Änderungen ersetzen alle vorherigen Versionen der Bedingungen. Sofern hierin nicht anders angegeben, gelten alle Änderungen dieser Bedingungen für alle Benutzer, einschließlich derjenigen, die sich vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen angemeldet haben.

    9. Datenschutz

    In diesem Zusammenhang gelten die Bedingungen, die in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.